亚马逊跨境电商卖家们,在“防关联”注意事项!
来源: 作者:佚名 阅读:次
后疫情时期,跨境电商迎来结构性增长。商家们刚完毕双十一的酣战,又迎接在“黑五”购物节再度火拼。
对所有跨境电商卖家来说,简直都绕不过一个渠道——亚马逊。谈到亚马逊,始终在商家头顶上悬着一把“摩克利斯之剑”——防相关。简言之,严禁“同一人”一起运营多个亚马逊账号。被判相关的店肆,轻则产品被下架,重则被冻结账户资金、永久封停。
这无疑卡住了跨境电商们的脖子,一场关于账号的生死存亡战一直在上演,由此衍生出了一个特定的“防相关”工业。过去的多种解决计划里,存在着诸多坏处:例如独立电脑+独立网线、云服务器、虚拟机等可以在一定程度上解决账号相关的问题,但要么本钱过高,要么网络环境不稳定、操作复杂......
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疫情后国外经济停滞,“我国制造”物美价廉成为“香饽饽”。关于很多国内商家来说,加入海外掘金布局跨境电商,成为了新的选择。企查查数据显示,2021我国跨境电商企业新增近8千家,两年平均增长率高达90.6%。2020年跨境电商进出口规模达1.69万亿元,同比增长31.1%;海外仓数量1800个,面积1200万平方米,分别增长80%和50%。
在全球干流的电商渠道中,电商鼻祖Amazon更是保持着不行撼动的领先优势。目前,亚马逊全球多达17大海外站点已面向我国卖家开放,吸引数十万我国卖家入驻。
亚马逊作为老牌的跨境电商渠道,关于我国卖家有着非常明显的优势:
庞大的客户群体和流量优势;强壮的仓储物流体系和服务;触达全球的站点网络,重产品、轻店肆;重展示、轻客服;重推荐、轻广告。当然,Amazon的高门槛,开店流程繁杂;规矩严格,一不小心就KYC(二审);竞争大等等。但关于卖家来说,“亚马逊防相关”才是让他们谈之色变的一个词,一句话便是:严禁“同一人”一起运营多个亚马逊账号。在跨境电商行业流行着这样一句话:要问跨境电商怕什么?亚马逊封号,要说封号中最严重的是什么?亚马逊相关封号。相关是指亚马逊经过技术手段获取卖家相关信息,经过匹配相关因素,判断多个账号是否属于同一卖家。
亚马逊防相关要考虑的主要因素包括:注册信息、IP、计算机软硬件环境信息、产品信息和人为因素5大方向。俗称“10新”,新邮箱、新电脑、新体系、新浏览器、新路由、新带宽(IP)、新手机、新信用卡、新收款账号、新产品。
一旦被亚马逊判断为相关账号,轻则产品下架,重则被冻结账户资金、永久封停,恢复可能性简直为0。还有不少卖家遭遇过“误封”,申述也没用,基本就相当于死号救不回。所以,跨境电商卖家们日常运营都很谨慎,对他们来说,注意防相关,账号的风控大于一切。
可是关于国内跨境电商的运营方来说,多账号运营是日常工作中很重要的一环。一来可以分摊风险,一个账号被封,有其余账号可以顶上。二来可以经过账号来做品类布局,每个账号的主打品类可以做出区分度,更简单做出爆款。但亚马逊、wish等跨境电商渠道的防相关规定,实实地卡住了卖家们的脖子。
所以在防相关这个点上,国内跨境电商运营方和亚马逊简直便是斗智斗勇,甚至涌现了一个特定的“防相关”工业。
我们来盘点一下几种普遍的解决,同IP登录多账号“防相关”方法:
▶ 多电脑、多宽带
购买多台电脑,装置多条宽带,经过一个店肆账号、一台电脑、一个带宽(固定公网IP)这种三维的方法来实现。这个方法相对传统,最大的坏处便是本钱高,而且,没有对方针合规应用的加速才能,客户的整体访问作用欠佳。
▶ VPS(Virtual Private Server)
经过在公有云上购买多台VPS来实现独立IP、电脑来运营一个店肆账号,运营人员经过远程来访问管理这些VPS。这种计划相对计划一,本钱会有一定的优势,但也不算低,当然因访问VPS网络不佳也极大的影响了访问作用,再者多账号的运营管理问题会凸显出来。
▶ 防相关软件
这种方法是经过在电脑上装置防相关软件来实现。这种方法相对前两者优势相对大,可是需求用户深度熟悉使用软件,并做相关的设置(这关于IT技能一般的运营人员不友好)。再有便是这种模式一般会把客户的电商渠道账号信息进行相关,会涉及用户账号隐私问题。
方法虽然多样,但都不是解决问题的终点。这些计划要么本钱高,关于大多数资金周转压力大的商家来说,并不行取;有些计划并不能供给一个稳定高效的网络环境,对商家们而言,无疑是赶走了送上门的客户。要想卓有成效的解决问题,仍旧需求从底层出发,找到解决问题的最优计划。