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拥有专业的技术团队，能为客户提供各种优质增值服务
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山东烟台开发区与福山区一些小区光缆遭人恶意损坏，导致邻近5万长宽用户断网11小时。26与28日，该公司多处光缆遭损坏，白石路、凤凰台、新桥、幸福、芝水、开发区与福山区，导致上万用户不能正常上网。直接经济损失达140万余元，长宽公司已将情况反馈给当地公安部门。目前公安机关已成立专案小组进行侦查。
据小区居民张先生说，3月25日早上6点许，他正在家里玩网络游戏，宽带突然断掉。“我先以为是家里的路由器出现问题，后来问了邻近几家也用长城宽带的朋友，他们也断网了。”张先生随后拨打长城宽带客服，才晓得因光缆遭损坏，开发区与福山区地区大面积断网。
据长城宽带烟台分公司经营管理部杨经理介绍，3月25日早上6点13分，长宽监控中心就发现花开发区与福山区邻近的网络流量大幅下滑。“当晚我们接到不少客户的投诉。”2014年3月25日早上6点13分我公司在派出所报案，我司光缆被人为恶意损坏，影响--服务站在网用户1811户无法上网；3月26日上午9点16分，我司光缆又被恶意损坏，影响15853户正常用户。
直至4月3日早晨6点20分我司再一次发现以下社区机柜机房光缆遭到人为恶意损坏，又一次造成社区用户大面积断网，影响15853户用户上网，商业用户2700户，直接经济损失140多万，直接损失目前无法估计。
根据杨经理出示的图片，不少小区楼下与楼道里的光缆断开，断口比较平整，像是被人为剪断。杨经理又出示了26日早上白石路的监控资料。11：37分正在抢修过程中发现广电工程部开着工程车正在剪缆，当场报案派出所把双方都带到所里询问做笔录，广电工程部梁豪杰在所里当场承认对剪缆事情负全部责任；3月28日上午6点30分发现光缆又被损坏，向派出所报案并提交当时剪缆视频，发现剪缆人员中有26日被带回派出所调查广电人员，人赃俱获！所以说天网恢恢、疏而不漏，在想提示一句，商业竞赛很正常，但想靠这些邪门歪道取胜，肯定会遭到严惩。
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